Ouvidoria

Ouvidoria

GOVERNO DE ALAGOAS
OUVIDORIA
(LEI 13.460/2017)

A Ouvidoria da Secretaria de Estado de Relações Federativas e Internacionais (SERFI) está disponível ao público de forma eletrônica desde maio de 2019, para receber manifestações (sugestões, elogios, solicitações de providências, reclamações e denúncias) sobre as políticas e os serviços públicos dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado de Alagoas. O cidadão tem a opção de fazer a manifestação presencial, na sede da Secretaria de Estado de Relações Federativas e Internacionais (SERFI) , online, no site https://e-ouv.al.gov.br/, por e-mail ou carta.

Ouvidora da Secretaria de Estado de Relações Federativas e Internacionais (SERFI) responsável pelo monitoramento do sistema eletrônico de Ouvidoria – e-OUV, nomeada sob Portaria/SERFI Nº 113/2024 :

Giovanna Lopes Guedes

Email: -Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

• Localização:

Palácio República dos Palmares Rua Cincinato Pinto, s/n - 2º andar - Centro, Maceió - AL, 57020-050

• Telefones:

• E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

• Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira, das 8h às 14h